Étude de cas · Pharmacie · affichage & PLV
La croix verte entre dans la poche du pharmacien.
Une plateforme pour piloter croix lumineuses, écrans de vitrine et campagnes — depuis un téléphone, en trois secondes.
Le contexte
L’objet le plus vu de la rue. Le moins pilotable.
La croix verte est le repère le plus reconnu du paysage urbain français. Derrière ce symbole, la réalité technique est restée longtemps figée : un boîtier au fond de l’officine, une télécommande égarée, et un technicien à faire venir pour changer une animation ou corriger un horaire.
Pharmédias voulait renverser ce rapport : que l’équipe officinale reprenne la main sur ce qu’elle diffuse — croix, écrans de vitrine, campagnes — sans passer par personne, et sans quitter son téléphone.
- Une croix allumée à porte close, ou éteinte alors que la pharmacie est ouverte
- Changer une animation ou un visuel : un appel, un déplacement, un délai
- Des écrans de vitrine qui affichent la campagne de la saison précédente
- Aucune vue d’ensemble quand on gère plusieurs officines
Le même outil. À toute heure.
01
Tout l’état de l’officine, en un écran.
Périphériques connectés, écrans actifs, scénarios disponibles, statut d’ouverture : l’essentiel tient au-dessus de la ligne de flottaison. Une croix qui décroche se signale d’elle-même, en rouge, avant que quiconque ne le remarque depuis le trottoir.
- Statut temps réel de chaque périphérique, qualité du signal comprise
- Bouton d’allumage et d’extinction immédiat, sans passer par les réglages
- Horaires de la semaine visibles et modifiables depuis l’accueil
- Bascule instantanée entre les officines pour les groupements
02
La lumière s’ajuste. Toute seule.
Une croix éblouissante à 2 h du matin dessert tout le monde — les riverains comme la pharmacie. L’intensité se règle séparément pour le jour et pour la nuit, et le basculement suit le lever et le coucher du soleil réels. Réglé une fois, jamais rouvert.
- Lever et coucher du soleil calculés — pas d’horaire fixe à corriger deux fois par an
- Intensité jour et nuit réglées indépendamment, écran par écran
- Limitation de la pollution lumineuse et facture d’électricité contenue
- Aperçu immédiat du rendu avant validation
03
Soixante-dix-sept façons de se faire remarquer.
Croix animées, croix de garde, effets néon, rotations : la bibliothèque se parcourt comme une galerie. Un interrupteur active, un œil prévisualise. Ce qui demandait un technicien se décide désormais entre deux clients.
- Bibliothèque de scénarios classée par usage : croix, croix de garde, campagnes
- Prévisualisation avant diffusion — on voit ce que verra la rue
- Activation ou retrait immédiat, sans redémarrage du matériel
- Réglages propres à chaque face d’écran et à chaque vitrine
04
Les campagnes s’affichent au bon moment.
Protection solaire en juin, mains sèches en décembre, détox au printemps : chaque contenu porte sa fenêtre de diffusion. Activé une fois, il revient chaque saison, à la date prévue — et disparaît de lui-même quand ce n’est plus le moment.
- Contenus regroupés par saison, avec dates de début et de fin
- Diffusion automatique dans la fenêtre, extinction automatique après
- Vignette de prévisualisation pour chaque campagne
- Activation à l’unité : la pharmacie garde la main sur son discours
05
Une officine ou cinquante.
Le même outil sert la pharmacie de quartier et le groupement qui pilote un parc. La supervision donne la vue d’ensemble, la création d’officine se fait en quelques champs, et chaque utilisateur ne voit que ce qui le concerne.
- Supervision multi-officines réservée aux profils administrateurs
- Création d’une nouvelle pharmacie sans intervention technique
- Notifications d’incident sur le téléphone du responsable
- Navigation identique sur mobile et sur poste fixe
Sur mobile
Pensé pour le téléphone qui traîne sur le comptoir.
Aucune interface n’a été conçue pour le grand écran puis rétrécie. Le mobile est le poste de travail principal : zones de toucher généreuses, réglages accessibles au pouce, aucun geste à deux mains.
- 77
- scénarios et campagnes disponibles
- 2
- thèmes dessinés ensemble, clair et sombre
- 24/7
- supervision des périphériques
- {{À_COMPLÉTER}}
- officines équipées
Ce que ça change
- Les réglages d’affichage passent de l’appel technicien à l’action immédiate en officine
- Les croix suivent les horaires réels d’ouverture, sans intervention manuelle quotidienne
- Les campagnes saisonnières se diffusent à date, puis s’effacent seules
- {{À_COMPLÉTER — gain de temps mesuré par officine, en heures par mois}}
- {{À_COMPLÉTER — nombre d’officines et d’écrans pilotés à date}}
Fiche technique
- Plateforme
- Application web responsive, mobile d’abord
- Temps réel
- État des périphériques et qualité du signal
- Automatisation
- Lever/coucher du soleil, fenêtres de diffusion
- Rôles
- Pharmacien, groupement, administrateur
- Thèmes
- Clair et sombre natifs, bascule instantanée
- Hébergement
- France / Union européenne
{{À_COMPLÉTER — témoignage Pharmédias, ex. : « Nos clients pharmaciens changent leur affichage eux-mêmes, en trois secondes. Notre support n’a plus jamais reçu un seul appel pour ça. »}}
Votre métier a ses contraintes. Votre logiciel devrait les épouser.
Comme Pharmédias, partez de vos usages réels plutôt que d’un outil générique. Trente minutes suffisent pour savoir ce que ça donnerait chez vous.